Мы начинаем работу с детального анализа потребностей вашей компании. Наши эксперты учитывают количество сотрудников, специфику вашей деятельности и другие важные аспекты, чтобы подобрать наиболее подходящий тарифный план как для порталов Битрикс24, так и сайтов на базе БУС (1С-Битрикс, управление сайтом). Мы сопровождаем вас на каждом этапе сделки — от выбора тарифа до активации ключа и последующего продления лицензии. Вы можете быть уверены, что с нами процесс покупки и использования лицензии пройдет максимально гладко и выгодно.

• Анализ потребности вашей компании
• Подбор подходящего тарифного плана
• Проведение сделки
• Поддержка на всех этапах
• Продление лицензии

Наши специалисты обеспечат полную поддержку вашей IT-инфраструктуры, связанной с использованием коробочной версии Битрикс24, а также сайтов на базе БУС (1С-Битрикс, управление сайтом).

Мы предлагаем:

• Регулярное обновление серверных приложений
• Установка и настройка выделенного сервера
• Настройка и оптимизация серверной архитектуры
• Виртуализация серверов
• Настройка резервного копирования
• Обслуживание телефонии
• Проведение аудита текущего решения

В случае необходимости, мы проведем аудит текущих решений и предложим оптимальные пути их улучшения. Кроме того, мы обеспечиваем надежную поддержку корпоративной телефонии, что позволяет сосредоточиться на главных задачах бизнеса.

Мы обеспечиваем полное внедрение и настройку Битрикс24\БУС в вашу компанию, начиная с анализа потребностей и написания технического задания, до внедрения CRM, автоматизации бизнес-процессов и интеграции с мобильной и SIP-телефонией. Наши специалисты помогут эффективно организовать работу ваших сотрудников, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить производительность компании.

• Анализ потребностей
• Написание ТЗ
• Внедрение CRM
• Импорт клиентской базы
• Разработка и автоматизация бизнес-процессов
• Подключение SIP и мобильной телефонии

Техническая поддержка Битрикс24\БУС, включает в себя:

• Системное администрирование серверной части
• Обновление портала
• Работы по настройке Битрикс24\БУС
• Контроль производительности и бесперебойной работы
• Устранение инцидентов на сервере и портале Битрикс24\БУС

Мы оперативно реагируем на любые инциденты и обеспечиваем их быстрое устранение, что минимизирует простои и снижает риски для вашего бизнеса.

Услуга "Системное администрирование" предлагает комплексное управление и поддержку вашего корпоративного портала, обеспечивая его бесперебойную работу и высокую производительность. Основные компоненты услуги включают:

Круглосуточный мониторинг через систему Zabbix:

• Отслеживание состояния и доступности всех ключевых компонентов портала.
• Мониторинг сервисов Nginx, Apache и MySQL для своевременного выявления и устранения неполадок.
• Контроль общей доступности портала, чтобы обеспечить его постоянную работу.
• Контроль свободного места на дисках и хранилищах для предотвращения полного заполнения.
• Мониторинг срока действия SSL-сертификатов для обеспечения безопасности соединений.

Автоматические оповещения

• Мгновенные уведомления о любых изменениях или сбоях через Telegram и электронную почту, что позволяет оперативно реагировать на любые инциденты.

Регламентные работы

• Регулярная проверка актуальности бекапов для защиты данных.
• Проведение нагрузочных тестов для оценки и улучшения производительности.
• Установка своевременных обновлений, обеспечивающих безопасность и актуальность системы.
• Оптимизация баз данных для повышения скорости и эффективности работы.
• Переиндексация поиска для улучшения быстродействия и точности результатов.
• Проверка производительности для выявления и устранения узких мест.

Эта услуга гарантирует надежную эксплуатацию вашего корпоративного портала, минимизируя риски простоев и обеспечивая высокую производительность.

Лаборатория защиты информации предлагает профессиональные услуги по созданию сайтов на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом. Мы зарекомендовали себя как надежные партнеры, готовые предложить свежие идеи и нестандартные решения для вашего бизнеса.

Наши преимущества:

• Индивидуальный подход: Мы внимательно изучаем ваши потребности и создаем уникальные решения, которые точно соответствуют вашим бизнес-целям.
• Глубокая проработка: Каждый проект проходит тщательную проработку, чтобы обеспечить максимальную функциональность и удобство использования.
• Современные технологии: Используя возможности 1С-Битрикс, мы создаем сайты, которые отличаются высокой производительностью и безопасностью.
• Адаптивный дизайн: Мы разрабатываем сайты, которые отлично выглядят и работают на всех устройствах, от смартфонов до настольных компьютеров.
• Гибкость и открытость: Мы всегда открыты для новых идей и готовы адаптироваться под ваши требования, чтобы создать сайт, который станет мощным инструментом для вашего бизнеса.
• Поддержка и развитие: Мы не просто создаем сайты, но и предлагаем поддержку и развитие, чтобы ваш проект оставался актуальным и эффективным.

Наши услуги включают:

• Продажа и подбор лицензии: Помощь в выборе и приобретении оптимальной лицензии 1С-Битрикс, соответствующей вашим бизнес-потребностям.
• Установка сайта: Быстрая и надежная установка вашего сайта на различных сервисах.
• Дизайн: Создание уникального и привлекательного дизайна, который подчеркнет индивидуальность вашего бизнеса.
• Настройка: Тонкая настройка функционала сайта под ваши бизнес-потребности для максимальной эффективности.
• Техническое обслуживание: Регулярная установка обновлений, создание резервных копий и решение других технических вопросов для поддержания безопасности и производительности вашего сайта.

Мы понимаем важность безопасности в современном бизнесе, поэтому предлагаем комплексные услуги по аудиту информационной безопасности, разработке и внедрению политик ИБ, мониторингу и анализу угроз, а также проведению пентестов и тестированию на проникновение. В случае инцидентов наши специалисты быстро реагируют и помогают восстановить работу систем, обеспечивая защиту ваших данных.

• Аудит ИБ
• Разработка и внедрение политик ИБ
• Разбор инцидентов и анализ защищенности
• Мониторинг и анализ угроз
• Пентесты и тестирование на проникновение
• Реагирование на инциденты безопасности и восстановление после них

Лаборатория защиты информации (ЛЗИ) предлагает услуги по интеграции дополнительных решений к корпоративному порталу Битрикс24. Основные направления интеграции включают:

• Интеграция с различными системами и продуктами: MS Office, OpenOffice, LibreOffice, GoogleDocs, MS Exchange Web Mail, MS Outlook, Google (контакты, календари), продукты MacOS, iOS, Android, «1С: Зарплата и Управление Персоналом», Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM, MS SharePoint и MS Exchange Server, и многое другое.

Основные возможности интеграции Битрикс24 и 1С:

• Синхронизация данных для актуальности информации (Обеспечивает актуальность информации о клиентах, товарах, заказах и счетах, предотвращая дублирование данных).
• Управление заказами и автоматизация бухгалтерии (Автоматическая передача заказов из Битрикс24 в 1С для дальнейшей обработки, что упрощает управление заказами и ускоряет реакцию на запросы клиентов).
• Создание отчетов и аналитики (Позволяет автоматически передавать данные о продажах и расходах, упрощая бухгалтерский учет и отчетность).
• Управление запасами и настройка бизнес-процессов (Синхронизация данных позволяет создавать более полные отчеты, объединяя информацию из CRM Битрикс24 и финансовые данные из 1С).
• Использование API для кастомизированных интеграций (Обеспечивает отслеживание запасов товаров в 1С и автоматическое обновление информации о наличии товаров в Битрикс24).

Мы помогаем повысить эффективность работы компании, улучшить взаимодействия между отделами, автоматизацию бизнес-процессов.

Индивидуальная настройка: Наши разработчики проводят доработки интеграций в соответствии с техническим заданием, если штатных средств недостаточно.

Ваши интеграции будут настроены для максимальной эффективности и соответствия уникальным потребностям вашего бизнеса.