Вовремя поданная документация повышает как лояльность клиентов, так и способствует более быстрому закрытию сделки. При работе с органами проверки, такими как ФСТЭК и иные организации, необходимо вести учет описываемого объекта, адресов, реквизитов и многое другое.

На проект был подключен технический аналитик Никита Караваев и инженер-программист 1 категории Иван Зиновин.

Решено, что работа будет вестись в рамках задачи в связке с универсальным списком, который будет использоваться для документов.
В результате анализа оформлены поля списка: 

Для удобства обработки документов стандартный функционал Битрикс24 доработан, что позволяет коробочная версия у Заказчика.
А именно, добавлены кнопки “В архив” и “Отправить во ФСТЭК”, а также присутствует цветовая заливка. 

Описание функционала подробнее:
Большая часть работ, как и всегда, ведется в сделке. При переходе на определенную стадию создается автоматическая задача в отдел технического документирования с определенным набором подготовленной информации. 

Помимо доработанного по определенному формату описания, разработкой добавлена кнопка Добавить в реестр аттестованных объектов информатизации.
По клику создается элемент в списке Реестр аттестованных объектов информатизации, о чем выводится дополнительное предупреждение: 

После физической отправки документа во ФСТЭК сотрудник отдела технического документирования подтверждает действие – над элементом выбрано действие “Отправить во ФСТЭК”, после чего менеджеру необходимо заполнить поля в открывшемся окне: 

После клика на “Отправить” система выдает подтверждение

Дополнительно система сразу же в общем списке элементов подсвечивает те, по которым документы были отправлены.
После получения сертификации (или ином другом оговоренном действии) документы можно отправить в архив. На портале это можно сделать по кнопке – В архив.
Итого, визуально всегда понятно по каким документам работа еще не начата (без заливки), какие уже в работе (один цвет), по каким работа уже закончена (другая цветовая заливка).  

По итогу Заказчик получил функционал для работы с Битрикс24, который в дальнейшем также можно развивать. 

Если хотите получить больше информации, обращайтесь по кнопке